▊何謂設計思考？ 如何透過設計思考開發新產品？
為何產品上市後會失敗？問題很多，但其中關鍵為忽略客戶需求。不能只一味的鑽研設計出華麗的產品，最後推出時才發現這些功能根本非服務對象的需求。換言之，如何從顧客需求出發，打造顧客所需的創新產品與服務是相當重要的。而其中設計思考（Design Thinking ）是核心要素，學會「以設計師的思考邏輯與方法來解決問題」，強調顧客體驗與參與的使用者導向。這其中包含了五大步驟：同理心（Empathize）、定義問題 （Define）、創意發想（Ideate）、原型製作（Prototype）、測試（Test） ，用以創造使用者真正需要的創新產品或服務。產品開發人員應要以情境脈絡思考、同理心、快速製作產品原型來洞察顧客的痛點（Pains）、利益點（Gains）及想完成的重要工作（Jobs-to-be-done），並確認產品在顧客心中的價值主張，最後再以同步工程與精實產品開發流程的步驟來提升產品開發的效率，消除開發過程中的不必要重工與成本浪費，以縮短產品開發的上市時程，提高產品設計與製造的品質。
有鑒於此，我們發現「活用設計思考能協助新產品/服務的開發成功，故天地人學堂邀請到👉 前宏碁BU Head 前來授課解析此主題，在這堂課程中您將學到：
① 了解設計思考的重要性與產品設計的核心概念
② 解析設計思考的五大步驟：找出客戶需求
③ 國內外案例剖析與應用：看別人怎麼做
希望透過課程帶領學員學習了解設計思考的重要性，並運用在創新產品開發與服務上。報名&瞭解更多>>https://www.tiandiren.tw/course/c1162/
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